高铁没赶上可以退票吗？退票流程是怎样的？

　　高铁没赶上可以退票吗？退票流程是怎样的？

　　随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而，有时候由于各种原因，乘客可能会错过高铁。那么，高铁没赶上可以退票吗？退票流程是怎样的？本文将为您详细解答。

　　一、高铁没赶上可以退票吗？

　　1. 可以退票

　　一般情况下，高铁没赶上是可以退票的。根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客在开车前2小时内退票，手续费为票价的5%；开车前2小时至4小时退票，手续费为票价的10%；开车前4小时至6小时退票，手续费为票价的20%；开车前6小时至8小时退票，手续费为票价的30%；开车前8小时至12小时退票，手续费为票价的50%；开车前12小时至24小时退票，手续费为票价的80%；开车前24小时以上退票，手续费为票价的20%。

　　2. 退票条件

　　（1）在开车前未进站乘车，且未在车站办理退票手续的旅客；

　　（2）因故未能按时进站乘车，且在开车后2小时内到车站办理退票手续的旅客。

　　二、退票流程

　　1. 网上退票

　　（1）登录12306官方网站或手机APP；

　　（2）选择“我的”-“订单”-“已购票”-“退票”功能；

　　（3）根据提示输入订单信息，确认退票；

　　（4）选择退票原因，支付手续费；

　　（5）完成退票操作。

　　2. 窗口退票

　　（1）携带身份证和车票到车站售票窗口；

　　（2）向售票员说明退票原因；

　　（3）售票员核对信息后，收取手续费；

　　（4）完成退票操作。

　　三、相关问答

　　1. 问：高铁退票有哪些限制条件？

　　答：高铁退票主要限制条件包括：在开车前未进站乘车，且未在车站办理退票手续的旅客；因故未能按时进站乘车，且在开车后2小时内到车站办理退票手续的旅客。

　　2. 问：高铁退票手续费是多少？

　　答：高铁退票手续费根据退票时间不同而有所差异，具体如下：

　　开车前2小时内退票，手续费为票价的5%；

　　开车前2小时至4小时退票，手续费为票价的10%；

　　开车前4小时至6小时退票，手续费为票价的20%；

　　开车前6小时至8小时退票，手续费为票价的30%；

　　开车前8小时至12小时退票，手续费为票价的50%；

　　开车前12小时至24小时退票，手续费为票价的80%；

　　开车前24小时以上退票，手续费为票价的20%。

　　3. 问：高铁退票后，原车票还能使用吗？

　　答：高铁退票后，原车票将失效，不能再使用。

　　4. 问：高铁退票后，退款到账时间是多少？

　　答：高铁退票后，退款到账时间一般为1-3个工作日，具体以银行处理时间为准。

　　高铁没赶上是可以退票的，但需要注意退票时间和手续费。在退票时，可以选择网上退票或窗口退票，具体操作详见本文。希望本文能对您有所帮助。