12306车票预订怎么操作?在哪能找到预订入口?
随着我国铁路事业的快速发展,越来越多的人选择乘坐火车出行。12306作为中国铁路客户服务中心官方网站,为广大旅客提供了便捷的在线购票服务。那么,如何操作12306车票预订?又在哪里能找到预订入口呢?本文将为您详细解答。
一、12306车票预订操作步骤
1. 登录12306官网
首先,您需要打开电脑或手机浏览器,输入12306官方网站地址(http://www.12306.cn/)进行访问。在首页,您可以看到登录入口,点击“登录”按钮。
2. 输入用户名和密码
在登录页面,输入您的用户名和密码,点击“登录”按钮。如果您是首次登录,需要先进行注册。
3. 选择购票类型
登录成功后,在首页可以看到“车票预订”选项,点击进入。在购票类型选择页面,您可以根据自己的需求选择“普通旅客”、“学生”、“残军”等不同类型。
4. 输入出发地、目的地和日期
在车票预订页面,输入出发地、目的地和出行日期。您可以通过输入城市名称或拼音进行搜索,系统会自动匹配相关城市。
5. 选择车次和座位
根据您的需求,选择合适的车次和座位。在车次列表中,您可以查看车次信息、票价、余票情况等。点击“预订”按钮,进入座位选择页面。
6. 输入乘客信息
在座位选择页面,输入乘客姓名、身份证号码、联系方式等信息。为确保购票成功,请确保信息准确无误。
7. 提交订单并支付
完成乘客信息输入后,点击“提交订单”按钮。在支付页面,选择合适的支付方式(如支付宝、微信支付等),按照提示完成支付。
8. 取票
支付成功后,您可以在12306官网或手机APP中查看订单状态。在开车前,您可以选择在线取票或到车站售票窗口取票。
二、12306预订入口
1. 官网预订入口
在12306官方网站首页,点击“车票预订”选项,即可进入车票预订页面。
2. 手机APP预订入口
下载并安装12306手机APP,在首页点击“车票预订”选项,即可进入车票预订页面。
3. 微信公众号预订入口
关注“中国铁路”微信公众号,在菜单栏选择“车票预订”,即可进入车票预订页面。
三、相关问答
1. 问题:12306车票预订需要实名制吗?
回答:是的,12306车票预订实行实名制,旅客需提供真实有效的身份证信息。
2. 问题:12306车票预订有哪些优惠活动?
回答:12306官网会不定期推出优惠活动,如学生票、军人票、老年票等。具体优惠活动请关注官网公告。
3. 问题:12306车票预订有哪些支付方式?
回答:12306车票预订支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银联、网银等。
4. 问题:12306车票预订有哪些退票规定?
回答:12306车票预订退票规定如下:
(1)开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费;
(2)开车前48小时至15天(含)退票,收取票价5%的退票费;
(3)开车前24小时至48小时(含)退票,收取票价10%的退票费;
(4)开车前24小时以内退票,收取票价20%的退票费。
5. 问题:12306车票预订有哪些改签规定?
回答:12306车票预订改签规定如下:
(1)开车前48小时(含)以上,可在12306官网或手机APP进行改签;
(2)开车前48小时以内,可在车站售票窗口进行改签。
以上就是12306车票预订的操作步骤、预订入口以及相关问答。希望对您有所帮助。祝您旅途愉快!