12306订了票取票方法是什么？取票流程详解？

　　12306订了票取票方法是什么？取票流程详解？

　　随着我国铁路网络的不断扩展，越来越多的人选择乘坐火车出行。12306作为中国铁路客户服务中心，为广大旅客提供了便捷的购票服务。然而，订票成功后，如何取票成为了许多旅客关心的问题。本文将为您详细介绍12306订了票取票的方法以及取票流程。

　　一、12306订了票取票方法

　　目前，12306提供了以下几种取票方式：

　　1. 网上取票：旅客可以通过12306官方网站或手机APP，在线打印电子客票。

　　2. 窗口取票：旅客可以持身份证原件到火车站售票窗口取票。

　　3. 自动售票机取票：旅客可以持身份证原件在火车站自动售票机取票。

　　4. 铁路代售点取票：旅客可以持身份证原件到铁路代售点取票。

　　二、取票流程详解

　　1. 网上取票

　　（1）登录12306官方网站或手机APP，选择“我的12306”模块。

　　（2）点击“电子客票”或“行程管理”，查看您的订单。

　　（3）找到需要取票的订单，点击“打印”或“取票”。

　　（4）根据提示，选择打印方式（A4纸或B5纸）并打印电子客票。

　　2. 窗口取票

　　（1）持身份证原件到火车站售票窗口。

　　（2）向售票员出示身份证，说明您需要取票。

　　（3）售票员为您打印纸质车票。

　　3. 自动售票机取票

　　（1）持身份证原件到火车站自动售票机。

　　（2）将身份证放入读卡器。

　　（3）选择“取票”功能。

　　（4）根据提示，输入订单号或车次信息。

　　（5）选择取票数量，确认后打印纸质车票。

　　4. 铁路代售点取票

　　（1）持身份证原件到铁路代售点。

　　（2）向工作人员出示身份证，说明您需要取票。

　　（3）工作人员为您打印纸质车票。

　　三、相关问答

　　1. 问答电子客票与纸质车票有什么区别？

　　问答内容：电子客票是一种新型车票形式，旅客可以通过12306官方网站或手机APP在线打印。与纸质车票相比，电子客票具有以下特点：

　　（1）方便快捷：旅客无需到火车站窗口排队取票，节省了时间。

　　（2）环保节能：减少纸张使用，降低环境污染。

　　（3）安全性高：电子客票采用加密技术，保障旅客信息安全。

　　2. 问答取票时需要携带哪些证件？

　　问答内容：取票时，旅客需要携带以下证件：

　　（1）身份证原件：用于验证身份。

　　（2）订单信息：包括订单号、车次信息等。

　　3. 问答取票后能否改签或退票？

　　问答内容：取票后，旅客仍可进行改签或退票操作。具体操作如下：

　　（1）登录12306官方网站或手机APP。

　　（2）选择“我的12306”模块。

　　（3）找到需要改签或退票的订单。

　　（4）根据提示，选择改签或退票功能。

　　（5）按照操作流程完成改签或退票。

　　12306订了票取票的方法多样，旅客可以根据自己的需求选择合适的取票方式。在取票过程中，注意携带相关证件，确保顺利取票。祝您旅途愉快！