高铁开车后可以退票吗？开车后还能退款吗？

　　高铁开车后可以退票吗？开车后还能退款吗？

　　随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而，在购票过程中，有时会遇到突发情况，需要退票。那么，高铁开车后可以退票吗？开车后还能退款吗？本文将为您详细解答。

　　一、高铁开车后可以退票吗？

　　1. 开车前退票

　　根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客在开车前可以办理退票手续。具体退票时间如下：

　　（1）开车前48小时（不含）以上退票，不收取退票费；

　　（2）开车前48小时以内至开车前24小时退票，收取票价5%的退票费；

　　（3）开车前24小时以内至开车前1小时退票，收取票价10%的退票费；

　　（4）开车前1小时以内退票，收取票价20%的退票费。

　　2. 开车后退票

　　高铁开车后，旅客原则上不能办理退票手续。但是，在以下特殊情况下，旅客可以办理退票：

　　（1）因铁路责任造成旅客退票，如列车晚点、停运等；

　　（2）旅客突发疾病，经医院证明，需退票的；

　　（3）旅客持残疾军人证、残疾人民警察证、因公致残人民警察证等证件，且在开车前未办理退票手续的；

　　（4）旅客持学生证、残疾学生证等证件，且在开车前未办理退票手续的。

　　二、开车后还能退款吗？

　　1. 开车前退款

　　在开车前，旅客办理退票手续后，铁路部门会根据旅客选择的退款方式，将退款金额退还至原支付账户。

　　2. 开车后退款

　　高铁开车后，旅客原则上不能办理退款手续。但是，在以下特殊情况下，旅客可以办理退款：

　　（1）因铁路责任造成旅客退票，如列车晚点、停运等；

　　（2）旅客突发疾病，经医院证明，需退票的；

　　（3）旅客持残疾军人证、残疾人民警察证、因公致残人民警察证等证件，且在开车前未办理退票手续的；

　　（4）旅客持学生证、残疾学生证等证件，且在开车前未办理退票手续的。

　　退款金额将根据旅客选择的退款方式，退还至原支付账户。

　　三、相关问答

　　1. 问答高铁开车后退票，退款金额如何计算？

　　问答内容：高铁开车后退票，退款金额按照以下公式计算：退款金额 = 票价 × （1 退票费率）。其中，退票费率根据旅客退票时间而定。

　　2. 问答高铁开车后退票，退款到账时间多久？

　　问答内容：高铁开车后退票，退款到账时间一般为1-3个工作日。具体到账时间取决于退款方式及银行处理速度。

　　3. 问答高铁开车后退票，如何办理？

　　问答内容：高铁开车后退票，旅客可前往车站售票窗口或通过12306官网、手机APP等渠道办理退票手续。

　　4. 问答高铁开车后退票，退票费如何收取？

　　问答内容：高铁开车后退票，退票费按照以下标准收取：

　　（1）开车前48小时（不含）以上退票，不收取退票费；

　　（2）开车前48小时以内至开车前24小时退票，收取票价5%的退票费；

　　（3）开车前24小时以内至开车前1小时退票，收取票价10%的退票费；

　　（4）开车前1小时以内退票，收取票价20%的退票费。

　　5. 问答高铁开车后退票，能否全额退款？

　　问答内容：高铁开车后退票，原则上不能全额退款。只有在以下特殊情况下，旅客可以全额退款：

　　（1）因铁路责任造成旅客退票，如列车晚点、停运等；

　　（2）旅客突发疾病，经医院证明，需退票的；

　　（3）旅客持残疾军人证、残疾人民警察证、因公致残人民警察证等证件，且在开车前未办理退票手续的；

　　（4）旅客持学生证、残疾学生证等证件，且在开车前未办理退票手续的。