网上买火车票不需要手续费。
《铁路互联网售票暂行办法》中规定：
第十一条在12306网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前25分钟，并在提示的支付时间内完成网上支付。
第十二条网上支付应使用12306网站支持的在线支付工具。
第十三条12306网站收到在线支付工具支付成功的信息后，进行购票交易确认；收到在线支付工具支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到在线支付工具支付成功信息的，取消购票交易，席位不再保留。
第十四条12306网站确认购票交易成功后，根据购票人在"通知设置"中选择的通知渠道、电子邮箱，将所购车票信息以通知（含短信）、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。
网上买火车票不需要手续费，退票才需要手续费：
从12306上买高铁票，不需要支付手续费
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