12306购票为什么显示未开通 12306购票为什么显示用户未开通

说明用户还没有激活，需要激活才可以使用。

1、在注册信息时会填写一个注册邮箱，12306便给邮箱发送了一封激活邮件。

2、打开邮件，点击激活链接，以保证您在12306上的用户名已经激活。

3、但是如果没有激活或是没有收到邮件，有以下几种解决措施：

1）.首先你要先检查是否下载安装了根证书（在网站首页最新动态中）。

2）.仔细检查电子邮件中的垃圾箱或是广告箱，是否有12306所发送的邮件，邮件有时候会被当成垃圾邮件处理掉。

3）.重新登录12306网站，在网站的提示信息中“用户尚未激活”，点击“重发激活邮件”，重新收取网站所发的邮件，激活用户账号。

4）.重新登录12306网站，修改“个人资料”中的“电子邮件”，可以更换一个有效电子邮件信箱。再打开邮箱进行激活。

5）.最好使用兼容性好的浏览器。

6）.还可以致电12306客服电话咨询，了解详情。

如果乘客在利用12306软件购票时，软件提示12306未开通时，意思是乘客没有注册12306软件账户。乘客可以在购票前，先根据12306软件注册步骤，先完成软件注册，然后登录12306进行购票。

一、注册12306用户名后要激活才能订票，出现以上情况，可以登录12306订票系统后重新申请激活，如果一直收不到激活邮件，建议修改基本资料，换一个其它后缀邮箱试试。

网上订票，显示身份证没开通，说明身份证没有经过铁路部门核验。

使用新身份证或者第一次使用身份证网购火车票，必须到火车站窗口经过系统的核验，才能实现网上成功购票。也就是说，乘客在使用网络或电话订票前，必须先到站台人工窗口核验激活后才行。

可能没有在网上买过，所以要先开通