可以退票。已经取出来的票只能去火车站窗口退票。
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
高铁票取了,如果车还没开走的话,还没有到发车时间是可以退票的,但是你取了票的话,也可以在12306网站上办理退票手续,但是不能退款,你要退款的话必须将你取了的票也就是取的报销凭证,拿到售票窗口去交给售票员,才能给你办理退款手续。