12306候补下单是什么？如何正确操作？

　　12306候补下单是什么？如何正确操作？

　　随着人们生活水平的提高，出行需求日益增长，火车票作为出行的重要交通工具，其购票难度也日益增加。为了解决这一问题，中国铁路客户服务中心（12306）推出了候补购票服务。本文将为您详细介绍12306候补下单是什么，以及如何正确操作。

　　一、12306候补下单是什么？

　　12306候补下单是指当您在12306官网或手机APP上购票时，由于票源紧张，无法立即购买到所需车票时，可以选择候补购票。当有退票或余票时，系统会自动为您补票，确保您能顺利出行。

　　二、12306候补下单的优势

　　1. 提高购票成功率：在票源紧张的情况下，候补购票可以大大提高购票成功率。

　　2. 节省时间：无需长时间排队等待，只需提交候补订单，系统会自动为您处理。

　　3. 方便快捷：无论您身处何地，只要有网络，即可轻松操作。

　　三、如何正确操作12306候补下单？

　　1. 登录12306官网或手机APP，选择“车票预订”功能。

　　2. 输入出发地、目的地、出发时间等信息，点击“搜索”。

　　3. 在搜索结果中，选择您所需的车次，点击“候补购票”。

　　4. 填写乘车人信息，确认无误后，点击“提交订单”。

　　5. 系统会自动为您生成候补订单，您只需耐心等待即可。

　　四、注意事项

　　1. 候补购票仅限于12306官网或手机APP，不支持电话订票。

　　2. 候补购票成功后，系统会自动为您保留30分钟，请在此期间完成支付。

　　3. 候补购票成功后，如需取消，可在订单详情页进行操作。

　　4. 候补购票成功后，如需改签、退票，请按照12306官方规定操作。

　　五、相关问答

　　1. 问题：候补购票需要支付费用吗？

　　答案：不需要，候补购票免费。

　　2. 问题：候补购票成功后，如何支付？

　　答案：系统会自动为您保留30分钟，请在规定时间内完成支付。

　　3. 问题：候补购票成功后，能否改签？

　　答案：可以，但需按照12306官方规定操作。

　　4. 问题：候补购票成功后，能否退票？

　　答案：可以，但需按照12306官方规定操作。

　　5. 问题：候补购票成功后，能否改签或退票后再次候补购票？

　　答案：可以，但需在规定时间内完成操作。

　　12306候补下单是一种方便快捷的购票方式，尤其在票源紧张的情况下，能大大提高购票成功率。希望本文能帮助您正确操作12306候补下单，顺利出行。