网上买的火车票需要取票吗？取票流程是怎样的？

　　网上买的火车票需要取票吗？取票流程是怎样的？

　　随着互联网的普及，越来越多的人选择在网上购买火车票。然而，对于网上购票是否需要取票，以及取票流程是怎样的，很多人还存在疑问。本文将为您详细解答这些问题。

　　一、网上买的火车票需要取票吗？

　　一般情况下，网上购买的火车票不需要取票。自2011年6月1日起，铁路部门实行了实名制购票，旅客在购票时需提供有效身份证件信息。购票成功后，旅客可以通过以下几种方式获取火车票：

　　1. 电子客票：旅客在购票成功后，可以通过手机短信、铁路12306官方网站、手机APP等方式获取电子客票信息，无需取票。

　　2. 纸质车票：部分旅客可能需要纸质车票，如学生票、残疾军人票等。这类旅客在购票成功后，可在乘车前到车站售票窗口或自动售票机换取纸质车票。

　　二、取票流程是怎样的？

　　1. 线上取票

　　（1）登录铁路12306官方网站或手机APP，选择“我的”-“行程管理”-“已购订单”，找到需要取票的订单。

　　（2）点击“取票”，选择取票方式，如“车站取票”、“自动售票机取票”等。

　　（3）根据提示完成取票操作。

　　2. 线下取票

　　（1）携带有效身份证件，到车站售票窗口或自动售票机。

　　（2）选择“取票”业务，输入订单号或身份证号码。

　　（3）根据提示完成取票操作。

　　三、常见问题解答

　　1. 相关问答

　　（1）问：网上购票后，我可以在哪里查看电子客票信息？

　　答：您可以通过以下方式查看电子客票信息：

　　手机短信：购票成功后，铁路部门会发送短信通知您电子客票信息。

　　铁路12306官方网站：登录12306官网，在“我的”-“行程管理”-“已购订单”中查看。

　　手机APP：下载铁路12306APP，在“我的”-“行程管理”-“已购订单”中查看。

　　（2）问：我可以在哪里换取纸质车票？

　　答：您可以在以下地方换取纸质车票：

　　车站售票窗口：携带有效身份证件，到车站售票窗口换取。

　　自动售票机：携带有效身份证件，到车站自动售票机换取。

　　（3）问：取票时需要支付手续费吗？

　　答：目前，铁路部门暂不收取取票手续费。

　　（4）问：我可以在网上修改或取消已购买的火车票吗？

　　答：您可以在铁路12306官方网站或手机APP上修改或取消已购买的火车票。具体操作如下：

　　登录铁路12306官方网站或手机APP，选择“我的”-“行程管理”-“已购订单”。

　　找到需要修改或取消的订单，点击“修改”或“取消”。

　　根据提示完成操作。

　　网上购买的火车票一般情况下不需要取票，旅客可以通过电子客票或纸质车票两种方式获取火车票。取票流程简单便捷，旅客可根据自身需求选择合适的取票方式。希望本文能为您解答关于网上购票取票的相关问题。