报销凭证已取,还能改签吗?如何操作?
在日常生活中,我们可能会遇到各种突发情况,需要改签火车票。然而,当我们的报销凭证已经取出后,是否还能改签呢?本文将为您解答这个问题,并详细说明如何操作。
一、报销凭证已取,还能改签吗?
一般情况下,报销凭证已取后,火车票是不能改签的。这是因为报销凭证的取出意味着火车票已经与报销凭证绑定,改签会导致报销凭证失效。但是,以下几种特殊情况除外:
1. 因不可抗力因素导致行程变更:如自然灾害、疾病等,旅客可以提供相关证明,向铁路部门申请改签。
2. 火车晚点或停运:旅客可以凭借车票和身份证,向铁路部门申请改签。
3. 火车票为电子客票:旅客可以在线上申请改签,无需取出报销凭证。
二、如何操作改签?
以下以纸质火车票为例,为您介绍改签操作步骤:
1. 凭票改签:旅客需携带车票、身份证和报销凭证,到车站售票窗口办理改签手续。
2. 线上改签:旅客可以登录12306官方网站或手机APP,选择“我的行程”中的订单,按照提示进行改签。
3. 车站自助改签:部分车站设有自助改签机,旅客可以凭身份证和车票进行自助改签。
三、改签注意事项
1. 改签时间:一般情况下,旅客可以在开车前30分钟内办理改签手续。
2. 改签费用:改签时,旅客需要支付原票价的5%-20%作为手续费。
3. 改签次数:一张车票只能改签一次。
4. 改签后,原车票失效,请妥善保管。
四、相关问答
1. 问:报销凭证已取,能否在开车前30分钟内改签?
答:可以。一般情况下,旅客可以在开车前30分钟内办理改签手续。
2. 问:改签后,原车票是否失效?
答:是的,改签后,原车票失效,请妥善保管。
3. 问:改签手续费是多少?
答:改签时,旅客需要支付原票价的5%-20%作为手续费。具体费用以车站规定为准。
4. 问:能否在手机APP上改签报销凭证已取的火车票?
答:可以。旅客可以登录12306官方网站或手机APP,选择“我的行程”中的订单,按照提示进行改签。
5. 问:改签后,能否再次改签?
答:一张车票只能改签一次。
报销凭证已取后,一般情况下不能改签。但在特殊情况下,旅客可以凭借相关证明向铁路部门申请改签。在改签过程中,请注意改签时间、手续费、改签次数等注意事项。希望本文能对您有所帮助。