高铁购票候补是什么？候补购票怎么操作？

　　高铁购票候补是什么？候补购票怎么操作？

　　随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。为了方便旅客购票，铁路部门推出了高铁购票候补功能。那么，高铁购票候补是什么？候补购票怎么操作？本文将为您详细解答。

　　一、高铁购票候补是什么？

　　高铁购票候补是指在列车有余票的情况下，当您所选择的席别、车次、日期的票已售罄时，可以通过候补购票功能，在系统自动为您排队，一旦有票放出，系统会自动为您购票。

　　二、候补购票怎么操作？

　　1. 登录12306网站或手机APP

　　首先，您需要登录12306网站或手机APP，并确保您的账户信息完整。

　　2. 选择车次、日期和席别

　　在首页或购票界面，选择您想要乘坐的车次、出发日期和席别。点击“候补购票”按钮。

　　3. 填写候补信息

　　填写您的乘车人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。确认无误后，点击“提交候补”。

　　4. 等待候补

　　提交候补后，系统会自动为您排队。在候补过程中，您可以随时查看候补状态。当有票放出时，系统会自动为您购票，并发送短信通知。

　　5. 确认订单

　　收到购票成功的短信通知后，登录12306网站或手机APP，确认订单信息。如需改签、退票，请按照相关操作进行。

　　三、候补购票注意事项

　　1. 候补购票需支付5元/人次的候补服务费。

　　2. 候补购票成功后，如需改签、退票，需在规定时间内完成，否则将无法操作。

　　3. 候补购票成功后，如需取消候补，请在规定时间内取消，否则将无法操作。

　　4. 候补购票成功后，如需修改乘车人信息，请在规定时间内修改，否则将无法操作。

　　5. 候补购票成功后，如需修改车次、日期、席别，需重新提交候补。

　　四、相关问答

　　1. 【问】候补购票成功后，能否改签？

　　【答】候补购票成功后，如需改签，请在规定时间内登录12306网站或手机APP，按照改签操作进行。

　　2. 【问】候补购票成功后，能否退票？

　　【答】候补购票成功后，如需退票，请在规定时间内登录12306网站或手机APP，按照退票操作进行。

　　3. 【问】候补购票成功后，能否修改乘车人信息？

　　【答】候补购票成功后，如需修改乘车人信息，请在规定时间内登录12306网站或手机APP，按照修改乘车人信息操作进行。

　　4. 【问】候补购票成功后，能否修改车次、日期、席别？

　　【答】候补购票成功后，如需修改车次、日期、席别，需重新提交候补。

　　5. 【问】候补购票成功后，能否取消候补？

　　【答】候补购票成功后，如需取消候补，请在规定时间内登录12306网站或手机APP，按照取消候补操作进行。

　　总结：

　　高铁购票候补功能为旅客提供了极大的便利，让您在票源紧张的情况下，也能顺利购票。了解候补购票的操作方法和注意事项，让您轻松应对购票难题。