手机高铁退票手续费是多少？扣多少钱？

　　随着科技的发展，手机购票已经成为人们出行的主要方式之一。而高铁作为我国重要的交通工具，其便捷性、准时性得到了广大旅客的认可。然而，在购票过程中，退票手续费的收取问题一直备受关注。本文将为您详细解析手机高铁退票手续费的相关问题，包括手续费的具体金额以及扣除的金额。

　　一、手机高铁退票手续费标准

　　根据我国铁路部门的规定，手机高铁退票手续费如下：

　　1. 退票时间：在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；

　　2. 开车前15天（含）至开车前48小时退票的，收取票价5%的退票费；

　　3. 开车前48小时（含）至开车前24小时退票的，收取票价10%的退票费；

　　4. 开车前24小时（含）至开车前不足4小时退票的，收取票价20%的退票费；

　　5. 开车前不足4小时至开车时退票的，收取票价50%的退票费。

　　二、手机高铁退票扣除金额

　　1. 退票手续费：根据上述退票时间规定，不同时间段退票的手续费不同，具体金额以实际票价为基数计算。

　　2. 退票原价：退票时，旅客需退还票面金额与已核收的保险费、服务费等费用。

　　3. 退票后余额：退票后，如旅客在原购票渠道有余额，可退还余额；如无余额，则不退还。

　　三、手机高铁退票操作流程

　　1. 打开手机上的铁路12306APP，登录个人账户；

　　2. 进入“我的”页面，点击“订单”选项；

　　3. 在订单列表中找到需要退票的订单，点击“退票”按钮；

　　4. 根据提示，选择退票原因、填写退款账户信息；

　　5. 确认退票信息无误后，提交退票申请；

　　6. 系统审核通过后，退票成功，退款将在规定时间内原路返回。

　　四、相关问答

　　1. 问：手机高铁退票手续费是多少？

　　答：手机高铁退票手续费根据退票时间不同而有所差异。具体如下：

　　开车前15天（不含）以上退票：不收取退票费；

　　开车前15天（含）至开车前48小时退票：收取票价5%的退票费；

　　开车前48小时（含）至开车前24小时退票：收取票价10%的退票费；

　　开车前24小时（含）至开车前不足4小时退票：收取票价20%的退票费；

　　开车前不足4小时至开车时退票：收取票价50%的退票费。

　　2. 问：手机高铁退票扣除多少钱？

　　答：手机高铁退票扣除的金额包括退票手续费和退票原价。退票手续费根据退票时间规定计算，退票原价包括票面金额和已核收的保险费、服务费等费用。

　　3. 问：手机高铁退票后，退款会在多长时间内到账？

　　答：退款到账时间一般为2-3个工作日，具体到账时间以银行处理时间为准。

　　4. 问：手机高铁退票后，能否再次购票？

　　答：手机高铁退票后，旅客可再次购票。但请注意，同一订单只能退票一次，如需再次购票，请重新购买。

　　手机高铁退票手续费的收取标准较为明确，旅客在购票时需了解相关规定。如遇退票需求，请按照操作流程进行退票，以确保退款顺利到账。