铁路订票号码是多少？如何查询？

　　随着我国铁路事业的快速发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客购票，铁路部门推出了在线订票服务。然而，许多旅客在购票过程中会遇到一些问题，比如如何查询铁路订票号码。本文将为您详细介绍铁路订票号码的查询方法。

　　一、铁路订票号码是什么？

　　铁路订票号码是指旅客在12306网站或手机客户端购票后，系统自动生成的唯一标识码。该号码由18位数字组成，包括购票人姓名、身份证号码、订单号等信息。旅客在购票、改签、退票等操作时，都需要使用到这个号码。

　　二、如何查询铁路订票号码？

　　1. 通过12306网站查询

　　（1）登录12306网站，点击“我的12306”进入个人中心。

　　（2）在个人中心页面，找到“订单查询”模块。

　　（3）输入购票人姓名、身份证号码等信息，点击“查询”按钮。

　　（4）在查询结果中，找到对应的订单，即可查看铁路订票号码。

　　2. 通过12306手机客户端查询

　　（1）打开12306手机客户端，点击“我的”进入个人中心。

　　（2）在个人中心页面，找到“订单查询”模块。

　　（3）输入购票人姓名、身份证号码等信息，点击“查询”按钮。

　　（4）在查询结果中，找到对应的订单，即可查看铁路订票号码。

　　3. 通过电话客服查询

　　（1）拨打12306客服电话，按照语音提示操作。

　　（2）选择“订单查询”服务，输入购票人姓名、身份证号码等信息。

　　（3）客服人员会为您查询到对应的订单，并告知您铁路订票号码。

　　三、铁路订票号码的作用

　　1. 标识订单：铁路订票号码是旅客购票的唯一标识，有助于区分不同订单。

　　2. 购票、改签、退票：在购票、改签、退票等操作时，需要使用铁路订票号码进行验证。

　　3. 防止诈骗：铁路订票号码有助于防止不法分子冒用他人信息进行购票、改签、退票等操作。

　　四、相关问答

　　1. 问题：铁路订票号码的有效期是多久？

　　答案： 铁路订票号码的有效期通常为一年，但具体有效期以12306官方公告为准。

　　2. 问题：忘记铁路订票号码怎么办？

　　答案： 您可以通过12306网站、手机客户端或电话客服查询铁路订票号码。

　　3. 问题：铁路订票号码可以修改吗？

　　答案： 铁路订票号码是唯一的，不可修改。

　　4. 问题：如何确保铁路订票号码的安全？

　　答案： 在使用铁路订票号码时，请确保在官方渠道购票，避免泄露个人信息。同时，定期修改密码，提高账户安全性。

　　铁路订票号码是旅客购票的重要标识，掌握查询方法有助于提高购票效率。希望本文能对您有所帮助。