随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。而高铁票的网上发售,更是为广大旅客提供了极大的便利。那么,高铁票什么时候开始网上发售?网上购票流程是怎样的?本文将为您详细解答。
一、高铁票网上发售时间
我国高铁票网上发售始于2009年。当时,中国铁路客户服务中心(12306)正式上线,旅客可以通过网站、手机客户端等方式购买高铁票。自此,高铁票网上发售成为常态。
二、网上购票流程
1. 注册账号
首先,您需要在中国铁路客户服务中心(12306)官网或手机客户端注册账号。注册时,请确保填写真实有效的个人信息。
2. 登录账号
注册成功后,使用您的用户名和密码登录12306官网或手机客户端。
3. 查询车次
登录后,在首页点击“车票预订”或“购票”按钮,进入购票页面。在查询框中输入出发地、目的地、出发日期等信息,点击“查询”按钮,即可查看相关车次。
4. 选择车次
在查询结果中,根据您的需求选择合适的车次。您可以通过车次、票价、余票等信息进行筛选。
5. 选择座位
选择好车次后,进入座位选择页面。根据您的需求选择座位,如一等座、二等座等。
6. 填写乘客信息
在填写乘客信息页面,输入乘客姓名、身份证号码、手机号码等信息。如需购买儿童票、学生票等,请按照提示填写相关信息。
7. 支付
填写完乘客信息后,进入支付页面。您可以选择支付宝、微信、银联等多种支付方式完成购票。
8. 取票
支付成功后,您可以选择在线取票或到车站取票。在线取票时,您可以在12306官网或手机客户端查看电子票,并打印出来作为乘车凭证。到车站取票时,请携带身份证和支付凭证到车站售票窗口取票。
三、相关问答
1. 问题:高铁票网上发售有哪些限制?
回答:高铁票网上发售没有特别的限制,但部分车次可能存在限购、限售等情况。
2. 问题:网上购票需要收取手续费吗?
回答:目前,12306官网和手机客户端购票均不收取手续费。
3. 问题:如何查询高铁票余票信息?
回答:在12306官网或手机客户端查询车次时,系统会自动显示该车次的余票信息。
4. 问题:高铁票可以改签或退票吗?
回答:高铁票可以改签或退票,但需在规定的时间内办理。
5. 问题:如何查询高铁票订单信息?
回答:登录12306官网或手机客户端,进入“我的订单”页面,即可查看您的购票订单信息。
高铁票网上发售为广大旅客提供了极大的便利。了解网上购票流程,让您轻松购票,畅享高铁之旅。