随着我国铁路网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客购票,12306网站和手机APP应运而生。然而,在使用12306车票查询功能时,很多旅客都会产生疑问:12306车票查询能查多久的订单?订单查询时限是多少?本文将为您详细解答这些问题。
一、12306车票查询功能简介
12306车票查询功能是铁路部门为方便旅客购票而提供的一项服务。旅客可以通过12306网站或手机APP查询车次信息、票价、余票情况等。此外,旅客还可以通过查询功能查看已购买的订单信息。
二、12306车票查询能查多久的订单?
1. 已购票订单:旅客可以通过12306车票查询功能查询已购票订单,查询时限为订单生成之日起至乘车日期当天24时。例如,如果您在1月1日购买了一张1月5日的火车票,那么您可以在1月1日至1月5日24时之间查询到该订单信息。
2. 未购票订单:对于未购票的订单,旅客可以在订单生成之日起至订单失效时间之前查询。一般来说,未购票订单的有效期为30天。例如,如果您在1月1日生成了一张未购票订单,那么您可以在1月1日至1月31日之间查询到该订单信息。
三、订单查询时限是多少?
订单查询时限是指旅客可以查询订单的时间范围。根据上述分析,订单查询时限如下:
1. 已购票订单:订单生成之日起至乘车日期当天24时。
2. 未购票订单:订单生成之日起至订单失效时间之前。
四、注意事项
1. 12306车票查询功能仅限于查询订单信息,无法修改订单。
2. 旅客在查询订单时,请确保输入正确的订单号和手机号码。
3. 如遇订单查询失败,请检查订单号和手机号码是否正确,或稍后再试。
五、相关问答
1. 问题:为什么我的订单查询不到?
答案:请检查订单号和手机号码是否正确,或订单是否已失效。
2. 问题:订单查询时限是多少?
答案:已购票订单查询时限为订单生成之日起至乘车日期当天24时;未购票订单查询时限为订单生成之日起至订单失效时间之前。
3. 问题:如何查询订单?
答案:登录12306网站或手机APP,点击“订单查询”功能,输入订单号和手机号码即可查询。
4. 问题:订单失效后还能查询吗?
答案:订单失效后,无法通过12306车票查询功能查询订单信息。
总结:
12306车票查询功能为旅客提供了便捷的购票服务。了解订单查询时限和查询方法,有助于旅客更好地管理自己的订单。希望本文能为您解答关于12306车票查询的疑问。